A HeyBBStore, pessoa jurídica de direito privado, leva a sua privacidade a sério e zela pela segurança e proteção dos dados de todos os seus clientes, parceiros, fornecedores e usuários (“Usuários” ou “você”) do site “heybbstore.lojavirtualnuvem.com.br” e de quaisquer outras páginas ou aplicativos operados pela loja.
Esta Política de Privacidade (“Política”) tem como objetivo informar de forma clara como coletamos, utilizamos, armazenamos, tratamos e protegemos seus dados pessoais durante sua navegação, compra ou interação com a HeyBBStore.
AO ACESSAR A LOJA, UTILIZAR NOSSOS SERVIÇOS OU FORNECER QUALQUER DADO PESSOAL, VOCÊ DECLARA ESTAR CIENTE E DE ACORDO COM OS TERMOS DESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE.
Dados Pessoais: informações que identificam ou podem identificar uma pessoa física, como nome, CPF, e-mail, endereço, telefone, IP, entre outros.
Dados Pessoais Sensíveis: informações sobre origem racial, crença religiosa, opinião política, saúde, vida sexual, dados biométricos ou genéticos.
Tratamento de Dados: toda operação realizada com dados pessoais (coleta, armazenamento, uso, compartilhamento etc.).
LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
A HeyBBStore coleta e utiliza Dados Pessoais para:
Processar compras realizadas no site;
Fazer entregas e prestar serviços contratados;
Confirmar e atualizar dados cadastrais;
Enviar notificações, atualizações e informações sobre pedidos;
Oferecer benefícios, promoções e conteúdos personalizados;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Garantir segurança, prevenir fraudes e proteger nossos direitos.
Também poderemos utilizar seus dados nos casos previstos em lei, para atender determinações judiciais, regulatórias ou de autoridades competentes.
Importante: A loja não é destinada a menores de 18 anos e não coleta dados pessoais de crianças e adolescentes.
A HeyBBStore pode coletar:
Nome completo
CPF
Telefone
Endereço completo
Informações de pagamento (coletadas de forma segura por intermediadores)
Informações enviadas em formulários (dúvidas, reclamações, sugestões etc.)
Endereço IP
Localização aproximada
Dados do navegador e dispositivo
Páginas visitadas e tempo de permanência
Cookies e tecnologias similares (pixel tags, web beacons etc.)
Você pode desativar cookies no navegador a qualquer momento, ciente de que isso pode limitar funcionalidades da loja.
Seus Dados Pessoais podem ser compartilhados com:
Empresas responsáveis por pagamentos, segurança antifraude e processamento de pedidos;
Transportadoras e serviços logísticos;
Plataformas de hospedagem e armazenamento de dados;
Fornecedores de marketing digital, anúncios e personalização;
Parceiros comerciais vinculados a sua compra;
Autoridades governamentais, quando necessário;
Empresas envolvidas em processos de fusão, aquisições ou reorganização societária.
O compartilhamento sempre ocorre respeitando a legislação vigente.
Alguns dados podem ser armazenados ou processados em servidores localizados fora do Brasil. A HeyBBStore garante que, nesses casos, os padrões da LGPD continuarão sendo respeitados.
Conforme a LGPD, o usuário pode a qualquer momento:
Solicitar confirmação de tratamento de dados;
Acessar seus dados pessoais;
Corrigir informações incorretas, incompletas ou desatualizadas;
Solicitar anonimização, bloqueio ou exclusão de dados desnecessários ou excessivos;
Solicitar exclusão de dados tratados com consentimento;
Solicitar portabilidade;
Revogar consentimento;
Solicitar informações sobre compartilhamento de dados;
Contestar tratamento irregular.
Para exercer seus direitos, basta entrar em contato através dos canais oficiais da HeyBBStore.
A HeyBBStore adota medidas técnicas e organizacionais de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração.
Apesar disso, nenhum sistema é totalmente seguro. Caso identifique qualquer risco ou suspeita, entre em contato imediatamente.
A loja pode conter links para sites externos. A HeyBBStore não se responsabiliza por práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas de privacidade de cada plataforma acessada.
Esta Política de Privacidade poderá ser modificada a qualquer momento. Caso ocorra alteração relevante, comunicaremos por meio do site ou pelos seus dados de contato.
Sua continuidade no uso da loja após a atualização implica concordância com a nova versão.
Caso deseje exercer algum direito previsto na LGPD ou tirar dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo suporte oficial disponibilizado na própria loja.
